BlueSword (以下「BlueSword」、「当社」または「私たち」と言います) は、お客様にとってプライバシーの重要性を理解し、お客様のプライバシーを尊重します。BlueSword に個人データを送信する前に、本プライバシー ポリシー (以下「ポリシー」といいます) をお読みいただき、ご理解ください。このポリシーは、BlueSword が所有および運営する Web サイトに適用されます。このポリシーでは、収集される情報、使用方法、誰と共有されるか、どのように保護されるかなど、BlueSword Web サイトの情報慣行について説明します。
このポリシーでは、お客様の個人データの処理方法も説明していますが、考えられるすべてのデータ処理シナリオをカバーするわけではありません。BlueSword の Web サイトには、他の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。BlueSword は、これらの Web サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。
以下の内容をご理解いただけるよう、本ポリシーを策定しています：
1. BlueSword はお客様の個人データをどのように収集および使用しますか
2. BlueSword は Cookie および同様のテクノロジーをどのように使用していますか
3. BlueSword はお客様の個人データをどのように開示しますか
4. お客様の個人データにアクセスまたは変更する方法
5. BlueSword はお客様の個人データをどのように保護および保持しますか
6. BlueSword は子供の個人データをどのように処理しますか
7. 第三者プロバイダーとそのサービス
8. 個人データがグローバルにどのように転送されるか
9. このポリシーを更新する方法
10. BlueSwordへのお問い合わせ先
1. BlueSwordはお客様の個人データをどのように収集・利用していますか
個人データは、単独または他の情報と組み合わせて使用される場合に個人を特定する情報です。このようなデータは、お客様が当社のウェブサイト、製品、またはサービスを使用し、当社とやり取りするときに当社に直接送信されます。たとえば、これらのデータは、BlueSword アカウントを作成したり、サポートのために当社に連絡したりしたときに取得されます。または、クッキー技術などの当社のウェブサイト、製品、またはサービスとのやり取り方法、またはお客様のデバイスで実行されているソフトウェアからの使用データの受け取り方法を記録します。また、法律で許可されているように、公的および商業的な第三者ソースからデータを取得します。当社が収集するデータは、お客様が訪問する Web サイトや使用する製品やサービスなど、BlueSword とのやり取り方法によって異なります。これには、名前、性別、会社名、役職、住所、電子メール アドレス、電話番号、ログイン情報 (アカウント番号とパスワード)、写真、文書情報などが含まれます。また、お客様が当社に提供した情報や、お客様が入力したクエリ情報や、カスタマーサポートを受けるために提供した質問やデバイス情報など、お客様が当社に送信するメッセージの内容も収集します。BlueSword 製品またはサービスを使用する場合、お客様は個人データの提供を求められる場合があります。場合によっては、お客様は BlueSword に個人データを提供しないことを選択する場合がありますが、提供しないことを選択した場合、BlueSword はお客様に関連する製品やサービスを提供したり、お客様の問題に対応したり解決したりできない場合があります。
当社は、お客様の個人データを次の目的で使用する場合があります：
(a) アカウントを作成します。
(b) 注文の実行を含む、お客様の取引またはサービス リクエストを満たすこと。製品またはサービスの配信、有効化、または検証。トレーニングと認定の提供、トレーニングと認定の結果の管理と処理。オンラインまたはオフラインの活動に参加すること。お客様の要求に応じて、お客様が要求する情報 (製品またはサービスのマーケティング資料、ホワイトペーパーなど) を変更または提供すること。そして技術サポートを提供します。
(c) お客様の同意を得てお客様に連絡する。お客様が興味を持つ可能性のある製品およびサービスに関する情報をお客様に送信します。BlueSword イベント、市場調査、または満足度調査への参加を招待します。またはマーケティングメッセージを送信します。そのような情報を受け取ることを期待しない場合は、いつでも購読を解除できます。
(d) オペレーティングシステムまたはアプリケーションの更新およびインストールに関する通知など、重要な通知を送信します。
(e) パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスとコンテンツを提供します。
(f) サプライヤーおよびビジネスパートナーとのコミュニケーションまたはビジネスを行うために認証および管理する。
(g) 当社の製品およびサービスを改善するための内部監査、データ分析および調査を実施します。
(h) 事業運営の効率性を分析し、市場シェアを測定する。
(i) エラーの詳細を送信することを選択した場合、エラーのトラブルシューティングを行います。
(j) アップロードまたはダウンロードしたデータを同期、共有および保存し、目的のデータのアップロードおよびダウンロードを実行します。
(k) 当社の製品、サービス、顧客またはユーザーの安全性を保護し、損失から当社を実施および保護し、詐欺防止プログラムを改善します。
(l) 適用される法的要件、関連する業界標準、または当社のポリシーを遵守し、執行します。
BlueSword は、識別できないデータを収集および使用する場合もあります。識別不能データとは、個人の身元を特定するために使用できないデータです。たとえば、BlueSword は、Web サイトのアクセスなどの要約統計を収集します。これらのデータを収集する目的は、ユーザーがウェブサイト、製品、サービスをどのように使用しているかを理解することです。このようにして、BlueSword はサービスを改善し、顧客のニーズをより適切に満たすことができます。BlueSword は、その裁量により、他の目的で識別できないデータを収集、使用、処理、転送、または開示する場合があります。当社は、お客様の個人情報を特定できないデータから隔離し、独立して使用するために最善を尽くします。お客様の個人データに識別できないデータが含まれている場合でも、引き続き個人データとして扱われます。
BlueSword がお客様の個人データを処理する場合、当社は以下を含む適切な合法性に基づいて適用される法的要件を遵守します：
· お客様の取引またはサービスリクエストに応じて契約を履行するためにお客様の個人データを処理します。
· お客様の同意に基づいて個人データを処理します。
· お客様との連絡、マーケティングまたは市場調査の実施、製品とサービスの改善、損失防止の改善、詐欺防止の実施を目的として、お客様の個人データが処理される場合、当社または第三者の正当な利益に基づきます。プログラム。これらの正当な利益には、以下が含まれます。当社が事業をより効果的に管理および運営し、当社の製品とサービスを提供するのを支援すること。当社のビジネス、システム、製品、サービス、顧客のセキュリティを保護します。社内で管理し、社内のポリシーとプロセスに準拠します。本ポリシーなどに記載されているその他の法的利益。
· 法的義務の遵守と執行に基づいて、お客様の個人データを処理する場合もあります。
2. BlueSword が Cookie および同様のテクノロジーをどのように使用するか
2.1 クッキー
当社のウェブサイトを稼働させ続けるために、クッキーと呼ばれる小さなデータファイルをお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存することがあります。cookie は、web サーバーがコンピューターまたはモバイル デバイスに保存するプレーンテキスト ファイルです。クッキーの内容は、クッキーを作成したサーバーによってのみ取得または読み取ることができます。各クッキーは、お客様のウェブブラウザまたはモバイルアプリに固有のものです。クッキーには通常、識別子、ウェブサイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれています。Cookie を使用すると、Web サイトはユーザーにより良いサービスを提供するためにユーザーの好みなどのデータを保存できます。BlueSword が Cookie を有効にする目的は、ほとんどの Web サイトやインターネット サービスプロバイダーと同じで、ユーザー エクスペリエンスを向上させることです。cookie を使用すると、Web サイトはユーザーの 1 回の訪問 (セッション cookie を使用) または複数回の訪問 (永続的な cookie を使用) を保存できます。クッキーを使用すると、ウェブサイトは、コンピューターやモバイルデバイスの言語、フォントサイズ、その他のブラウジング設定などの設定を保存できます。これは、ユーザーが訪問するたびにユーザー設定を再構成する必要がないことを意味します。ウェブサイトがクッキーを使用しない場合、ウェブサイトは訪問者がウェブページを開くたびに新規訪問者として扱います。たとえば、あるウェブサイトにログインして別のページに移動すると、ウェブサイトに認識されず、再びログアウトされます。BlueSword は、本ポリシーに記載されている目的以外の目的で Cookie を使用しません。お客様の好みに基づいて Cookie を管理または削除できます。
さらに、Flash CookieやHTML5などのローカルストレージオブジェクト（LSO）を使用してコンテンツ情報や設定を保存する場合があります。お客様のウェブブラウジング活動に基づいて特定の機能を提供したり、当社のウェブサイトに広告を表示したりするサプライヤーやパートナーも、HTML5などのLSOを使用して情報を収集および保存する場合があります。さまざまなブラウザは、HMTM5 LSOを削除するための独自の管理ツールを提供する場合があります。
パソコンに保存されているすべてのCookieを消去することができ、ほとんどのwebブラウザはCookieをブロックする機能を提供しています。ただし、これを行う場合は、当社のウェブサイトにアクセスするたびにユーザー設定を自分で変更する必要があります。ブラウザの設定変更方法の詳細については、以下のリンクをご覧ください：
インターネット エクスプローラー Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera
3. BlueSword はお客様の個人データをどのように開示しますか
特定のサービスがBlueSwordの認定パートナーによって提供される場合、BlueSwordは本ポリシーに記載されているように、お客様の個人データをパートナーと共有します。たとえば、BlueSword 製品をオンラインで購入する場合、BlueSword は配送を行うか、サービスを提供するパートナーを手配するために、お客様の個人データを物流サービスプロバイダーと共有する必要があります。さらに、国際企業として、BlueSword の他の言語の Web サイトで個人データを共有する場合があります。
適用される法的要件が発生した場合、または法的手続きに応じて、BlueSword はお客様の個人データを関連する法執行機関またはその他の政府機関に開示する場合もあります。BlueSword は、合理的な要求があった場合にもお客様のデータを開示します。例えば、契約の履行、物理的損害や物的損害を防止したり、不正行為の可能性や実際の行為を調査したりするために必要と判断した適切な開示。
4. 個人情報の閲覧・変更方法
提出されたすべての個人データが正確であることを確認する必要があります。BlueSword は、個人データの正確性と完全性を維持し、これらのデータをタイムリーに更新するよう努めます。
適用法で義務付けられている場合、お客様は当社がお客様について保有する特定の個人データにアクセスできる場合があります。お客様の不正確な個人データの更新または修正を当社に依頼します。お客様の個人データの使用を拒否または制限する。お客様の個人データの削除を依頼してください。関連する権利を行使したい場合は、オンラインでフィードバックを提供してください。安全を確保するために、書面によるリクエストを提供する必要がある場合があります。当社は、リクエストが欺瞞的、執行不能、または他者のプライバシーに有害であると信じる合理的な根拠がある場合、リクエストの処理を拒否します。
また、適用法で義務付けられているように、BlueSword がお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様はいつでも同意を取り消す権利があります。ただし、同意のキャンセルは、キャンセル前のお客様の同意に基づくお客様の個人データの処理の合法性と有効性に影響を与えるものではなく、その他の適切な正当性に基づいてお客様の個人データを処理する当社の能力にも影響を与えません。
当社によるお客様の個人情報の処理が適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合は、法的なデータ保護機関に連絡することができます。
5. BlueSwordはお客様の個人データをどのように保護・管理しているか
BlueSword は個人データのセキュリティを重視しています。当社は、お客様の個人データを不正アクセス、開示、使用、変更、損傷、または紛失から保護するために、適切な物理的、管理的、および技術的措置を講じます。たとえば、データの機密性を確保するために暗号化技術を使用しています。悪意のある攻撃から保護するための保護メカニズムを適用します。権限のある担当者のみが個人データにアクセスできるようにするためのアクセス制御メカニズムを展開します。また、セキュリティ・プライバシー保護研修を開催し、従業員の個人データ保護の重要性に対する意識を高めます。当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、インターネット経由で送信されるデータは100%の安全性が保証されるものではありませんのでご注意ください。したがって、当社はお客様の個人情報を保護するために適切な措置を講じていますが、BlueSword はお客様が当社または当社の Web サイトから提供する情報のセキュリティを確認または保証することはできませんので、当社の Web サイトへのアクセスはお客様自身の責任で行います。セキュリティの問題、問題、または起こり得るイベントを BlueSword および BlueSword 情報セキュリティ チームに報告する方法については、お気軽に [info@blueswords.com] までお問い合わせください。個人情報セキュリティ上のインシデントが発生した場合、速やかにお客様に通知し、法令の要件に従って規制当局に報告します。
当社が収集した個人データは、お客様の地域、欧州連合、米国、および BlueSword またはその関連会社、子会社、またはサービス パートナーが存在するその他の国で保存および処理されます。BlueSwordの主要データセンターは中国にあり、厳格なデータセキュリティ保護と効率的な運用メカニズムを備えており、サービス中断やデータ漏洩のリスクを回避しています。当社は、本プライバシー ポリシーに基づいて収集されたデータが、本ポリシーの要件およびデータが存在する場所の適用法に準拠していることを確認するために適切な管理を行います。当社は、法律または許可によって保持期間の延長が義務付けられている場合を除き、本ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間内にお客様の個人データを保持します。データの保存期間はシナリオや製品やサービスによって異なる場合があるため、保存期間を決定するために当社が使用する基準には次のものが含まれます。製品やサービスの提供、対応する取引および業務記録の維持、製品やサービスのパフォーマンスと品質の管理と改善、システム、製品やサービスの安全性の保証、ユーザーの問い合わせや苦情への対応、問題の特定など、事業を完了する目的で個人データを保持するのに必要な時間。ユーザーが保持期間の延長に同意するかどうか。法律や契約で要求されるデータを保持するための特別な要件があるかどうか。お客様にサービスを提供するためにお客様のアカウントが必要な限り、当社はお客様の登録情報を保持します。アカウントをキャンセルすることもできます。お客様がアカウントをキャンセルした後、当社はこのアカウントに基づく製品およびサービスの提供を停止し、特別な法的要件なしに対応する個人データを削除します。
当社の侵害手順により、個人データ侵害をできるだけ早く特定、評価、調査、報告するための保護措置と措置が確保されます。当社の手順は堅牢であり、すべての従業員に周知され、報告ラインと従うべき手順を認識させています。
6. BlueSwordは子どもの個人データをどのように取り扱っていますか
当社の製品、ウェブサイト、サービスは主に大人向けです。子供は、親または保護者の同意なしに自分のユーザーアカウントを作成することはできません。保護者の同意を得て子供の個人データを収集する場合、法律で許可されている場合、保護者または保護者の明示的な同意を得ている場合、または子供を保護するために絶対に必要な場合にのみ、これらのデータを使用または開示します。BlueSword が事前に検証可能な保護者の同意なしに子供の個人データを収集したことを発見した場合、できるだけ早くデータを削除するよう努めます。
7. サードパーティプロバイダーとそのサービス
スムーズな閲覧体験を確保するために、BlueSword および当社のパートナー (以下「第三者」といいます) からコンテンツまたは web リンクを受け取る場合があります。
BlueSword はそのような第三者を管理しません。第三者が提供するリンク、コンテンツ、製品、およびサービスにアクセスするかどうかを選択できます。BlueSword は第三者のプライバシーおよびデータ保護ポリシーを制御することはできず、そのような第三者は本ポリシーに拘束されません。個人情報を送信する前に、これらの第三者のプライバシーポリシーを参照してください。
8. 個人データの国際的な移転について
BlueSword はグローバル企業であるため、法律で許可されているように、BlueSword 内 (子会社、関連会社、親会社を含む) またはサプライヤーやビジネス パートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります。また、当社が事業を展開する他の国に情報を転送する場合があります。このような場合、BlueSword は、収集したデータがポリシーおよび適用法の要件に従って処理されることを保証するための措置を講じます。EU に所在するデータ主体の個人データが、同じデータ保護レベルが欧州連合で受け入れられていない国または地域に転送される場合、BlueSword は、欧州委員会が承認した標準契約条件に署名したり、個人データの国境を越えた転送への同意を求めたり、国境を越えたデータを転送する前にデータの匿名性などのセキュリティ対策を実施したりするなど、さまざまな法的メカニズムを使用します。
BlueSword が個人情報を保存または転送する場合、当社はデータの保護、暗号化、完全性を維持するための強力な手順と保護措置を講じています。当社の手続きには、十分な妥当性決定を行った国の継続的なレビュー、および拘束力のある企業ルールの規定が含まれます。標準的なデータ保護条項または承認された行動規範を持たない国のための。当社は、個人データのすべての受信者に対して厳格なデューデリジェンスチェックを実施し、情報を保護するための適切な保護措置が講じられていること、データ主体の執行可能な権利を確保し、該当する場合はデータ主体に対する効果的な法的救済策があることを評価および検証します。
9. 本ポリシーの更新方法
BlueSword は、このポリシーを定期的に更新または変更する権利を留保します。当社のプライバシーポリシーが変更された場合は、最新版のプライバシーポリシーをここに掲載します。当社がプライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合、当社のウェブサイトに通知を掲載したり、電子メール (お客様のアカウントで指定された電子メール アドレスに送信) を送信したりするなど、さまざまなチャネルを通じて変更の通知を送信する場合もあります。適用されるデータ保護法に基づき、お客様の個人情報の使用方法に影響を与える重大な変更についても、お客様の同意を求めます。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的にチェックすることをお勧めします。
10. BlueSwordへの連絡方法
ご質問、ご意見、ご提案がございましたら、お問い合わせください。
BlueSword が本プライバシー ポリシーに従ってお客様の個人データを処理する場合、お客様のリクエストに応答したり、お客様に連絡したり、製品またはサービスを提供したり、お客様と契約を締結または署名したりする BlueSword エンティティが、関連する個人データの管理者となります。