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Cuando la logística impulsa a un gigante de artículos de primera necesidad - Un líder de FMCG rediseña su red en China

  • 20 de mayo / 2025

  • Guangzhou, China

  • Un líder de FMCG

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  • 10,000
    Capacidad de procesamiento de más de paquetes por hora
  • 70%
    de tasa de cumplimiento de pedidos en el mismo día
Introducción al Cliente

Fundada en 1837, esta corporación multinacional de bienes de consumo es uno de los líderes más reconocidos del mundo en productos de consumo masivo (FMCG). Con operaciones que abarcan más de 180 países, posee una cartera de marcas de confianza en las categorías de cuidado del hogar, salud e higiene, belleza y cuidado personal. La empresa opera a través de múltiples segmentos de negocio, atendiendo a miles de millones de consumidores diariamente con productos diseñados para mejorar la calidad de vida.

Caso de Éxito

En el sector del cuidado personal y del hogar, los sistemas logísticos deben hacer más que solo almacenar y enviar: necesitan adaptarse instantáneamente a la demanda volátil, las promociones frecuentes y las estructuras de pedidos mixtos a través de los canales.

BlueSword entregó una solución de almacenamiento inteligente de extremo a extremo para una marca de bienes de consumo de la lista Fortune Global 500. El objetivo: cumplir con el 70% de los pedidos nacionales en un plazo de 24 horas, con un sistema unificado que soporte operaciones B2B, B2C y de embalaje personalizado.

Puntos clave:

  • Diseño AS/RS híbrido para almacenamiento tanto a nivel de palés como de cajas.

  • Gestión de picos de pedidos multinivel, impulsada por algoritmos de agrupación de órdenes de compra (PO) y equilibrio de grúas.

  • Modelado de gemelo digital en tiempo real para la validación del rendimiento y la optimización en vivo.

  • Monitoreo habilitado por IoT para el mantenimiento predictivo y el control de energía.

  • Manipulación sostenible de palés, utilizando contenedores de plástico reciclado y sistemas de movimiento de alta eficiencia.


El sistema procesa más de 10,000 paquetes por hora, a través de más de 1,000 escenarios de cumplimiento, manteniendo una alta densidad, bajos errores y rápidas tasas de respuesta. En una categoría donde el valor de la marca depende de la disponibilidad en el estante y la velocidad de entrega, esta solución establece un nuevo estándar para la excelencia logística.



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«Wu Yaohua, presidente de BlueSword, ha sido galardonado con el tercer premio del «Salón de la Fama de la Cadena de Suministro Farmacéutica»

Alexandre Grandjean, director general de La Réserve des Saveurs

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